JYSK St. Gallen

Stühle bestellt in die Filiale St. Gallen. Gemäss Zettel bis 16.5.26. Am 21.5.26 angerufen und nachgefragt, wo die Stühle bleiben, habw noch nichts gehört. Da sagte man mir, sie sind noch nicht ausgepackt, es werde 23.5.26. Ja ganz toll, jetzt mitterweile der 28.5.26 und immer noch keine SMS für die Abholung. Sehr schlechter Kundenservice

Super service!! 3 mal beschädigte Stuhlfüssen gratis bestellt und verschickt!! Heute sogar das vierte mal ( Produktion fehler )und mit abgelaufen Garantie. danke.Aber ich frage mich warum diese billige geschweisst metal stuhlfüssen made in China noch im verkauf sind??? also 4 von 6 stühlen sind kaputt !!!

Wurde hier sehr freundlich und gut beraten. Grosse Auswahl an Produkten.

Ich war heute bei JYSK in St. Gallen und wurde sehr freundlich bedient. Das Personal war durchgehend nett, hilfsbereit, lösungsorientiert und angenehm im Umgang. Vielen Dank an das Team vor Ort!

Ich kann wirklich niemandem empfehlen, bei JYSK etwas zu kaufen. Die Mitarbeitenden in der Filiale waren extrem unfreundlich und wirkten, als hätten sie keinerlei Lust zu beraten. Man muss mehrfach nachfragen, bis man überhaupt eine (genervte) Antwort bekommt. Trotzdem habe ich mich danach entschieden, eine Matratze online zu bestellen. Nach 8 Tagen wurde sie geliefert – allerdings war es die komplett falsche Matratze und auch noch in der falschen Grösse. Ich habe daraufhin per E-Mail reklamiert und zunächst 2 Tage lang keine Rückmeldung erhalten. Also habe ich extra angerufen. Am Telefon wurde mir dann gesagt, ich solle die Matratze in die Filiale zurückbringen, dann würde mir eine neue geliefert werden. Das finde ich wirklich eine Frechheit – ich sehe nicht ein, warum ich deren Fehler ausbaden soll und mit einer MATRAZE extra in die Filiale gehen soll. Nachdem ich klar gesagt habe, dass ich die Matratze nicht selbst zurückbringen werde, hiess es, sie werde abgeholt. Seit über einer Woche frage ich nach, wann das passiert – aber ich bekomme keine Antwort mehr. Die Matratze liegt inzwischen im Wohnzimmer, nimmt sehr viel Platz weg, und niemand kümmert sich darum. Fazit: Sehr schlechter Service, schlechte Kommunikation und null Kundenorientierung. Ich rate dringend davon ab, bei JYSK zu bestellen oder dort zu kaufen. Lieber zu IKEA oder einem anderen Anbieter.